Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2024

Chez SmartTVPro, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Informations collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations de compte : Vos identifiants de connexion IPTV que vous fournissez pour accéder à votre service de streaming.
• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous utilisez l'Application (fonctionnalités utilisées, temps passé, etc.).
• Informations techniques : Type d'appareil, version du système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil.
• Données de transaction : Informations relatives à vos achats in-app (traitées par Apple).

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et maintenir le service de l'Application
• Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur
• Gérer votre abonnement et vos achats
• Communiquer avec vous concernant les mises à jour et le support
• Détecter et prévenir les problèmes techniques
• Respecter nos obligations légales

3. Stockage des données

Vos identifiants de connexion IPTV sont stockés localement sur votre appareil de manière sécurisée. Nous n'avons pas accès à ces identifiants et ne les transmettons pas à des tiers.

Les données de préférences (favoris, historique de visionnage) sont également stockées localement sur votre appareil.

4. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec votre consentement : Lorsque vous nous autorisez explicitement à le faire.
• Prestataires de services : Avec des tiers qui nous aident à exploiter l'Application (analyse, hébergement), sous réserve de confidentialité.
• Obligations légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
• Apple : Pour le traitement des paiements et la gestion des abonnements via l'App Store.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos données.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données.
• Droit de limitation : Demander la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : nexsendev@gmail.com

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données locales sont supprimées lorsque vous désinstallez l'Application.

8. Services tiers

L'Application peut contenir des liens vers des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces services. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

9. Protection des mineurs

L'Application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique dans l'Application et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

• Email : nexsendev@gmail.com